創(chuàng)新科技服務(wù)模式，科創(chuàng)通助推成都企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
“我們的銀企對(duì)接活動(dòng)即將開(kāi)始，直播形式為每放一張PPT圖片，由嘉賓進(jìn)行語(yǔ)音或文字講解，企業(yè)朋友如有問(wèn)題，請(qǐng)@老師輸入文字提問(wèn)，三位老師用語(yǔ)音解答。”
2月18日中午，在成都市科學(xué)技術(shù)局的指導(dǎo)下，“科創(chuàng)通”平臺(tái)舉辦了一場(chǎng)“特殊”的銀企對(duì)接活動(dòng)，和以往的不同之處在于，疫情沒(méi)有使得服務(wù)停歇，反而因時(shí)制宜地選擇“線上對(duì)接”的模式，邀請(qǐng)來(lái)自成都生產(chǎn)力促進(jìn)中心的老師以及銀行方面的專(zhuān)業(yè)經(jīng)理，在特殊時(shí)期幫助有融資需求的科技型中小企業(yè)順利度過(guò)寒冬。
銀企對(duì)接會(huì)：微信群聊“面對(duì)面”無(wú)阻礙
下午2點(diǎn)，“科創(chuàng)通”在線上舉辦了創(chuàng)業(yè)天府·菁蓉創(chuàng)享會(huì)——“科創(chuàng)貸”銀企對(duì)接會(huì)活動(dòng)。在微信群內(nèi)通過(guò)語(yǔ)音文字+PPT的直播形式，向創(chuàng)業(yè)者們介紹了“科創(chuàng)貸”的優(yōu)勢(shì)和辦理手續(xù)流程，為科技型中小企業(yè)提供更好的金融融資服務(wù)。
這次的銀企對(duì)接活動(dòng)總共分為四個(gè)環(huán)節(jié)，首先由成都生產(chǎn)力促進(jìn)中心科金部黃坤為創(chuàng)業(yè)者們介紹“科創(chuàng)貸”，為創(chuàng)業(yè)者們解釋了“科創(chuàng)貸”的詳細(xì)申請(qǐng)流程、重點(diǎn)扶持企業(yè)以及優(yōu)勢(shì)。并且，在疫情期間成都生產(chǎn)力促進(jìn)中心還在科創(chuàng)貸申請(qǐng)平臺(tái)上開(kāi)通了疫情相關(guān)企業(yè)的綠色通道，與疫情相關(guān)的企業(yè)可以申請(qǐng)。
隨后，交通銀行科技支行的高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理艾瀟為創(chuàng)業(yè)者們分享了銀行角度對(duì)于科創(chuàng)貸申請(qǐng)的思考，他們往往更加關(guān)注創(chuàng)業(yè)公司的財(cái)務(wù)狀況、貸款原因以及相關(guān)的還款能力的證明；浙江民泰高新支行董曄嶸經(jīng)理則就科創(chuàng)貸的銀行方面的申請(qǐng)問(wèn)題以及疫情期間的優(yōu)惠政策做出了解答。
據(jù)了解，超過(guò)230名創(chuàng)業(yè)者預(yù)約參加了本次的銀企對(duì)接會(huì)，大多數(shù)以有融資需求的初創(chuàng)型科技企業(yè)為主。參與的企業(yè)也較關(guān)注“科創(chuàng)貸”的相關(guān)政策與申請(qǐng)條件，對(duì)政策和利率等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)提問(wèn)。在后續(xù)的自由交流環(huán)節(jié)，多家有融資需求的企業(yè)積極與相關(guān)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系，以進(jìn)行后續(xù)的交流。
“科創(chuàng)貸”是面向成都科技型中小企業(yè)，通過(guò)政府資金幫助企業(yè)增信，聯(lián)合銀行開(kāi)發(fā)的信貸產(chǎn)品，以幫助輕資產(chǎn)企業(yè)解決融資難、融資貴的問(wèn)題。并且，“科創(chuàng)通”早已在2月15日開(kāi)通了線上《企業(yè)融資需求意向表》供給企業(yè)填寫(xiě)，以方便銀企對(duì)接活動(dòng)中更加精準(zhǔn)的推薦，讓政務(wù)服務(wù)更加貼近科技型中小企業(yè)的需求，這樣的線上需求調(diào)查也獲得了企業(yè)的積極響應(yīng)。
事實(shí)上，這并不是“科創(chuàng)通”第一次采用線上的形式為科技型中小企業(yè)提供服務(wù)。
線上創(chuàng)享會(huì)：便利化服務(wù)助推企業(yè)復(fù)工
在疫情的影響下，部分成都的科技型中小企業(yè)開(kāi)始面臨資金、運(yùn)營(yíng)以及融資等多方面的壓力。為了快速響應(yīng)創(chuàng)業(yè)公司以及各方的需求，“科創(chuàng)通”——成都創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)在近日啟動(dòng)快速響應(yīng)，整合優(yōu)勢(shì)資源，將“創(chuàng)業(yè)天府·菁蓉創(chuàng)享會(huì)”活動(dòng)搬至線上，為各類(lèi)科技型中小企業(yè)提供便利化服務(wù)。
2月11日，科技部火炬中心公布了《關(guān)于組織開(kāi)展2020年科技型中小企業(yè)評(píng)價(jià)工作的通知》，而大部分企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者對(duì)于申報(bào)評(píng)定的流程和注意事項(xiàng)并不熟悉。
2月14日下午2點(diǎn)到4點(diǎn)，成都生產(chǎn)力促進(jìn)中心信息管理與企業(yè)服務(wù)部的何靈，通過(guò)微信群聊的方式舉行了本年度的科技型中小企業(yè)入庫(kù)工作介紹專(zhuān)題活動(dòng)。她在群聊中分析和講解了申報(bào)條件、流程、政策優(yōu)惠等問(wèn)題的，通過(guò)語(yǔ)音、文字、圖片等多種方式，讓創(chuàng)業(yè)者居家辦公也能及時(shí)掌握最新信息，幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
據(jù)了解，開(kāi)通“線上菁蓉創(chuàng)享會(huì)”直播活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了較好的傳播效果，第一次發(fā)布活動(dòng)預(yù)告之后就有200多家企業(yè)，240余人預(yù)約參與了此次線上直播培訓(xùn)，企業(yè)需求非常強(qiáng)烈。在直播的過(guò)程中，也不斷有新人加入。不少創(chuàng)業(yè)者也在交流結(jié)束后為直播方案提出建議和反饋。
這樣的分享方式也受到了創(chuàng)業(yè)者和投資人的認(rèn)可，在方便快捷同時(shí)，也讓大家對(duì)于科技型中小企業(yè)評(píng)價(jià)工作的申報(bào)有了更多認(rèn)識(shí)，也使得相關(guān)的政策信息得以留存。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的數(shù)字力量
“創(chuàng)業(yè)天府·菁蓉創(chuàng)享會(huì)”是成都市創(chuàng)業(yè)品牌“創(chuàng)業(yè)天府·菁蓉匯”系列活動(dòng)的子品牌，是旨在針對(duì)科技型中小企業(yè)的需求，通過(guò)培訓(xùn)、沙龍等形式，宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策，解決創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的公益性活動(dòng)。
在2019年，“創(chuàng)業(yè)天府•菁蓉創(chuàng)享會(huì)”聯(lián)合產(chǎn)業(yè)功能區(qū)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體、金融機(jī)構(gòu)、高校院所針對(duì)銀企對(duì)接、科創(chuàng)板、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、科技金融政策解讀、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體認(rèn)定等內(nèi)容開(kāi)展了99場(chǎng)活動(dòng)，帶動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)364場(chǎng)，152家（次）創(chuàng)投機(jī)構(gòu)、7469家創(chuàng)業(yè)企業(yè)及團(tuán)隊(duì)、36608余人以多種方式參與。
受疫情的影響，“科創(chuàng)通”開(kāi)始通過(guò)線上直播的方式為創(chuàng)業(yè)者們進(jìn)行答疑和政策解讀，幫助科技型中小企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的地位越來(lái)越重要，在這樣的過(guò)程中，相關(guān)的政務(wù)服務(wù)也不再受環(huán)境的影響，而是以企業(yè)的需求為先導(dǎo)，轉(zhuǎn)變思路實(shí)現(xiàn)在線化辦公。利用多種方式解決企業(yè)需求，確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，依靠遠(yuǎn)程等技術(shù)，各工作線上化、移動(dòng)化程度明顯提高，實(shí)現(xiàn)線上遠(yuǎn)程服務(wù)，提高企業(yè)辦公效率。
“科創(chuàng)通”開(kāi)展線上服務(wù)是政務(wù)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，通過(guò)線上直播方式，讓政策信息、流程等各種細(xì)節(jié)工作通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行展示，讓創(chuàng)業(yè)者擁有了更多的方式參與了解政府工作和創(chuàng)業(yè)政策，同時(shí)也是政府信息化成果的一次實(shí)踐。
除了開(kāi)展“線上菁蓉創(chuàng)享會(huì)”直播活動(dòng)之外，“科創(chuàng)通”還開(kāi)通了“線上菁蓉訓(xùn)練營(yíng)”直播課程，已為創(chuàng)業(yè)者在特殊時(shí)期的應(yīng)對(duì)策略帶來(lái)了3場(chǎng)主題分享，150余家企業(yè)參與學(xué)習(xí)。接下來(lái)，還將針對(duì)科技型中小企業(yè)的個(gè)性化問(wèn)題與需求，圍繞企業(yè)入庫(kù)評(píng)價(jià)、技術(shù)合同登記等內(nèi)容舉辦各類(lèi)主題的“線上菁蓉創(chuàng)享會(huì)”，邀請(qǐng)導(dǎo)師開(kāi)展線上問(wèn)診，開(kāi)展“線上菁蓉訓(xùn)練營(yíng)”，為科技型中小企業(yè)排憂解難。
同時(shí)，在“科創(chuàng)通”平臺(tái)上，其他線上業(yè)務(wù)也在有序進(jìn)行。“科創(chuàng)貸”業(yè)務(wù)可全線上化辦理，在疫情期間先后審核完成四川索瑪新材料科技有限公司、成都潤(rùn)興消毒藥業(yè)有限公司、成都聯(lián)幫醫(yī)療科技股份有限公司等醫(yī)療科技相關(guān)企業(yè)申請(qǐng)5項(xiàng)，申請(qǐng)金額2180萬(wàn)元，據(jù)悉相關(guān)合作銀行已完成放款2000萬(wàn)元。
除此之外，“科創(chuàng)通”已將“政策匹配”升級(jí)到2.0版本，實(shí)現(xiàn)了通過(guò)大數(shù)據(jù)比對(duì)、重組、整合對(duì)進(jìn)行企業(yè)精準(zhǔn)畫(huà)像，為科技型中小企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)，讓企業(yè)申報(bào)更加智能、快捷；技術(shù)合同認(rèn)定登記也實(shí)行“無(wú)紙化”登記流程；孵化載體開(kāi)通線上選址服務(wù)……這些都讓成都的眾多科技型中小企業(yè)感受到了更加智能、數(shù)字化的企業(yè)服務(wù)。
在目前的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，線上的服務(wù)方式現(xiàn)在來(lái)說(shuō)是最優(yōu)的解決方案。不僅對(duì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化流程、提供現(xiàn)代化的營(yíng)商和投融資環(huán)境、提供政務(wù)服務(wù)有新的樣本，也讓創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)、辦事一條龍的線上服務(wù)，全面提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
隨著智能化科技化的發(fā)展，未來(lái)線上政務(wù)將會(huì)成為一種趨勢(shì)�，F(xiàn)如今，各級(jí)部門(mén)打破固有思維，轉(zhuǎn)變工作模式，加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)全面轉(zhuǎn)型，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)線上“一體化”辦理，提供更高效、更便捷的服務(wù)。利用已有技術(shù)，讓大家獲得更智慧的服務(wù)，是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)+賦能的政務(wù)服務(wù)新特點(diǎn)。
后續(xù)活動(dòng)安排
在后續(xù)，“科創(chuàng)通”的線上活動(dòng)還將持續(xù)進(jìn)行。
與此同時(shí)，“科創(chuàng)貸”銀企對(duì)接會(huì)活動(dòng)將于每周二下午定期舉行，每次將邀請(qǐng)不同的銀行和嘉賓分享與“科創(chuàng)貸”相關(guān)的內(nèi)容。有融資需求的科技型中小企業(yè)可以掃描下方二維碼填寫(xiě)《融資需求表》，“科創(chuàng)通”將為您匹配合適的銀行，為企業(yè)提供服務(wù)。
